1. Bienvenue et Courtoisie
Nous accueillons chaque client avec chaleur et respect. La courtoisie envers notre personnel et les autres clients est essentielle. Tout comportement agressif, discriminatoire ou perturbateur pourra entraîner une demande de quitter les lieux.
2. Réservation et Arrivées
Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de réserver à l’avance, par téléphone ou en ligne. Merci de respecter l’horaire de votre réservation. Un retard de plus de 15 minutes pourra entraîner l’annulation de votre table.
3. Consommation
Nos menus, 100 % végan et sans gluten, sont conçus pour offrir une expérience unique. Merci de nous informer de toute allergie ou intolérance alimentaire lors de la commande. Notez que toute demande de modification sera prise en compte dans la mesure du possible. Les produits extérieurs, en particulier ceux contenant du gluten ou d’origine animale, sont strictement interdits pour préserver l’intégrité de notre cuisine.
Nous n’acceptons pas l’apport de pots de bébé extérieurs, mais nous mettons à disposition des options adaptées pour les plus jeunes directement sur place.
4. Hygiène et Sécurité
Nous veillons à maintenir un environnement propre et hygiénique. Merci de signaler tout problème à notre personnel. Par mesure de sécurité, fumer est interdit à l’intérieur. Étant donné la configuration de notre cuisine ouverte, les animaux de compagnie, à l’exception des chiens guides, ne sont pas autorisés à l’intérieur. Ils sont toutefois les bienvenus sur la terrasse.
5. Paiement
Nous acceptons les paiements en espèces, carte bancaire et autres moyens électroniques, mais les chèques ne sont pas acceptés. Merci de vérifier votre addition avant de régler. Pour toute question, notre personnel est à votre disposition.
6. Respect de l’Environnement
Pour nos plats à emporter, nous utilisons des emballages respectueux de l’environnement. Merci de les disposer de manière appropriée afin de contribuer à nos efforts écologiques.
7. Feedback et Réclamations
Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager vos impressions et suggestions avec notre équipe. En cas de problème, veuillez contacter notre personnel immédiatement pour que nous puissions trouver une solution.